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Aplica los principios de reducción de toil de SRE al trabajo diario de ingeniería: identifica tareas manuales repetitivas, mide su coste real, construye automatización específica y fomenta una cultura donde eliminar el toil cuenta como trabajo de ingeniería real.
Un enfoque sistemático para la gestión de incidentes que abarca el diseño de alertas, la clasificación por severidad, los flujos de trabajo de respuesta on-call, los protocolos de comunicación y las prácticas de post-mortem sin culpas.
Practica la ingeniería del caos inyectando fallos controlados en sistemas de producción para descubrir debilidades antes de que causen caídas, con experimentos prácticos sobre particiones de red, agotamiento de recursos y fallos de dependencias.
Cómo construir rotaciones de guardia que mantengan los sistemas confiables sin quemar al equipo, cubriendo programación, políticas de escalamiento, diseño de runbooks y flujos de respuesta a incidentes.
Los Service Level Objectives convierten metas de fiabilidad vagas en contratos medibles: esta guía explica cómo definir SLIs, establecer SLOs y usar error budgets para equilibrar la fiabilidad con la velocidad de desarrollo.